El comportamiento del Consumidor

• Comportamiento del Consumidor
• Comportamiento del consumidor, Compra, Comunicación
• August 2, 2018

Cuando hablamos de Comportamiento de consumo, lo entendemos como la práctica de adquirir un bien o servicio, sin embargo, esa es la figura de todo un acto psicológico y neurológico que existe tras una toma de decisión que puede incurrir en días o bien segundos de compra.

Entender por qué nuestro Consumidor se comporta de maneras determinadas ante el producto se resume en una decisión que en involucra muchísimos factores que pasan por nuestro cerebro, gracias las memorias o bien recuerdos, además de nuestro código biológico (nuestro ADN) y código cultural (de dónde venimos) volviéndose la compra un acto simbólico de lo que creemos necesitar o querer.

Las actitudes, los deseos, los hábitos, las creencias, los vínculos familiares son situaciones determinantes sobre la propuesta de marketing, diseño y publicidad. Saber que existe en la profundidad de los pensamientos de nuestro Target, traza el camino del  producto o servicio.

La Marca es albergadora de gustos, forma de pensar y estilo de vida, razón por la cual la personalidad de la marca, se define a través del comportamiento del consumidor, en donde los valores de la marca coinciden con las del público meta.

Cuando queremos captar a un cliente determinado, conocer sus deseos más profundos nos genera una ventaja competitiva, el insight profundo, es un instrumento altamente valioso en el comportamiento de nuestro consumidor, la verdadera razón por la cual nuestros clientes consumen lo que consumen va más allá de un pensamiento racional o plano, este de manera inconsciente está cargado de valores emocionales, primitivos y racionales que podemos acercarnos a determinar.

El soporte de las tecnologías en  Neuromarketing ha fundamentado distintos comportamientos de consumo, siendo una herramienta esencial en el proceso del estudio, sin embargo son pasos iniciales en la ciencia que nos ayudan a alcanzar un resultado hoy y en el camino que compete a las nuevas tendencias.

Cada día nos acercamos más a saber que quieren nuestros clientes, pero la magia de esto es saber innovar,  nuestros clientes varían en sus gustos, la información que albergan es basta y amplia, captar al consumidor entre miles de marcas a las cuales se ve diariamente expuesto dependerá del conocimiento que tengamos de este.

En Maraio’s tenemos el recurso humano para llevarlo por este mundo del consumidor con herramientas eficientes que buscarán que su marca logre posicionarse en el mercado.

¡Le invitamos a conocer nuestros servicios!